Deze privacyverklaring is van toepassing op de website www.houseoftalentsspurs.be en alle diensten die House of Talents Spurs via deze website aanbiedt, zoals de aankoop van tickets, bestellingen in de fanshop, lidmaatschappen, inschrijvingen voor events en de nieuwsbrief. House of Talents Spurs, met maatschappelijke zetel te Beneluxpark 26 bus 24, 8500 Kortrijk (BTW BE 0802.890.576), is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals hieronder beschreven. Voor vragen kan je terecht bij ons secretariaat, Sportcampus Lange Munte, Bad Godesberglaan 22, 8500 Kortrijk, of via jelte@hotspurs.be.

Welke persoonsgegevens verwerken we

Afhankelijk van hoe je onze website en diensten gebruikt, verwerken we volgende gegevens:

• Voor- en achternaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
• Geboortedatum, bijvoorbeeld bij een inschrijving als lid of jeugdspeler
• Bestel- en betaalgegevens bij de aankoop van tickets, abonnementen of producten in onze fanshop (de effectieve betaling verloopt via een beveiligde betaalprovider, wij bewaren zelf geen kaartgegevens)
• Gegevens die je zelf invult via het contactformulier, een inschrijvingsformulier voor een event, of een aanvraag voor hospitality/VIP-arrangementen
• Gegevens over je bezoek aan en gebruik van onze website, zoals IP-adres, browsertype, apparaattype en surfgedrag (via cookies)

Minderjarigen

House of Talents Spurs telt heel wat jeugdploegen, waardoor we ook gegevens verwerken van spelers jonger dan 16 jaar. Dit gebeurt steeds met toestemming van een ouder of voogd, bijvoorbeeld bij een lidmaatschap of inschrijving. Vermoed je dat we zonder die toestemming gegevens van een minderjarige verzameld hebben, neem dan contact met ons op via jelte@hotspurs.be, dan verwijderen we deze gegevens.

Met welk doel en op basis van welke grondslag we gegevens verwerken

• Om lidmaatschappen, ticketverkoop, fanshopbestellingen en event- of hospitality-inschrijvingen af te handelen (uitvoering van een overeenkomst)
• Om je te kunnen bellen of e-mailen als dat nodig is om je vraag of bestelling te behandelen
• Om onze nieuwsbrief te versturen, enkel als je hiervoor toestemming gaf
• Om je te informeren over wedstrijden, events en wijzigingen aan onze diensten
• Om onze website en dienstverlening te analyseren en te verbeteren (gerechtvaardigd belang)
• Om te voldoen aan onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen

Delen van persoonsgegevens met derden

We geven je gegevens uitsluitend door aan derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening (bijvoorbeeld onze betaalprovider, ticketingpartner, boekhouder of IT-partner) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Deze partijen mogen je gegevens enkel gebruiken voor het doel waarvoor ze werden doorgegeven. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt functionele cookies om goed te werken en analytische cookies (zoals Google Analytics) om het gebruik van de website te meten en te verbeteren. Daarnaast kunnen er cookies van derden geplaatst worden via ingesloten content van sociale media (zoals Instagram of Facebook). Bij je eerste bezoek vragen we via een cookiebanner toestemming voor niet-noodzakelijke cookies. Je kan cookies steeds weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser.

Bewaartermijn

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, of zolang de wet dit vereist (bijvoorbeeld onze boekhoudkundige verplichtingen).

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onrechtmatige toegang.

Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kan je je toestemming voor de verwerking intrekken, bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens door House of Talents Spurs, en heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kan hiervoor een verzoek sturen naar jelte@hotspurs.be. Ben je niet tevreden met hoe we je gegevens verwerken, dan kan je ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Wijzigingen aan deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe diensten op onze website. We raden aan om deze pagina regelmatig te raadplegen. Deze versie werd laatst bijgewerkt in september 2026.